Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты

Осы Саясат «Art Still Corporation» ЖШС сайты пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.

Компания пайдаланушылардың құпиялылығын құрметтейді және дербес деректерді Қазақстан Республикасының қолданылатын заңнамасына сәйкес өңдейді.

01. Жалпы ережелер

Дербес деректердің операторы:

«Art Still Corporation» ЖШС
БСН: 241140003821
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Алмалы ауданы, Түркебаев к-сі, 119-үй, индекс 050005
Нақты мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Сәтбаев к-сі 90/1, 2-қабат, 208-кеңсе, индекс 050046
Email: office.artstillcorporation@gmail.com

Осы Саясат компания Art Still Corporation сайты арқылы алатын ақпаратқа қолданылады.

02. Қандай деректер жиналуы мүмкін

Компания пайдаланушы өзі ұсынатын деректерді ала алады:

• аты, тегі (егер көрсетілсе), лауазымы, компанияның атауы;
• телефон нөмірі, WhatsApp немесе басқа мессенджер, email;
• өтініштің мәтіні және қажетті жабдық туралы мәліметтер;
• техникалық тапсырма, сызбалар, спецификациялар;
• өтінішке тіркелген құжаттар.

Сондай-ақ сайт техникалық тұрғыда мыналарды ала алады: IP-мекенжай, браузер түрі, құрылғы түрі, операциялық жүйе, кіру күні мен уақыты, қаралған беттер, өту көзі, техникалық сәйкестендіргіштер және cookie файлдары.

03. Деректерді өңдеу мақсаттары

Дербес деректер мынадай мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін:

• келіп түскен өтініштерді өңдеу және пайдаланушымен байланысу;
• техникалық талаптарды нақтылау және жабдықты іріктеу;
• құнын есептеу және коммерциялық ұсыныстар дайындау;
• техникалық тапсырмаға жауапты, шарттарды және өзге де құжаттарды дайындау;
• жеткізуді ұйымдастыру және шарттық міндеттемелерді орындау;
• сервистік және кепілдік сүйемелдеу, наразылықтарды қарау;
• сайттың жұмысын жақсарту және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

04. Өңдеу негіздері

Өңдеу мына негіздерде жүргізіледі: пайдаланушының келісімі; оның өтінішін өңдеу қажеттілігі; шартты жасасу және орындау қажеттілігі; Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер.

05. Техникалық құжаттаманы жіберу

Пайдаланушы сайт арқылы техникалық тапсырмаларды, сызбаларды, спецификацияларды, жабдықтың фотосуреттерін және басқа да техникалық құжаттаманы жібере алады. Пайдаланушының мұндай материалдарды компанияға беруге құқығы болуға тиіс.

Егер оны берудің қауіпсіз тәсілі Art Still Corporation-мен алдын ала келісілмесе, сайттың ашық нысаны арқылы мемлекеттік құпияны құрайтын мәліметтерді, қолжетімділігі шектеулі мәліметтерді не аса сезімтал құпия ақпаратты жіберуге болмайды.

Файлды сайт нысаны арқылы берудің өзі компанияның жабдықты жобалау, өндіру немесе жеткізу жөнінде міндеттемелер қабылдағанын білдірмейді.

06. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Деректер тиісті міндетті орындау үшін қажетті көлемде ғана берілуі мүмкін, мысалы:

• IT-инфрақұрылым жеткізушілеріне және байланыс операторларына;
• көлік және логистика компанияларына, кедендік өкілдерге;
• сақтандыру ұйымдарына;
• мердігерлерге, сервистік ұйымдарға және жабдық дайындаушыларға;
• мемлекеттік органдарға — заңнамада көзделген жағдайларда.

07. Трансшекаралық беру

Пайдаланушының сұрауын орындау шетелдік өндірушімен немесе серіктеспен өзара іс-қимылды талап ететін жағдайларда, жекелеген мәліметтер заңды негіздер болған кезде және дербес деректерді қорғаудың қолданылатын талаптарын сақтай отырып, Қазақстан Республикасының шегінен тыс берілуі мүмкін.

Компания дербес деректерді артық көлемде бермейді. Мүмкіндігінше техникалық сұраулар шетелдік өндірушілерге, егер олар қажет болмаса, соңғы байланыс жасайтын тұлғаның дербес деректерінсіз беріледі.

08. Деректерді сақтау

Дербес деректер мәлімделген өңдеу мақсаттары, шарттық және заңнамалық міндеттерді орындау үшін қажетті мерзімнен артық сақталмайды. Техникалық инфрақұрылым дербес деректер базаларын сақтауға қатысты Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын ескереді.

09. Ақпаратты қорғау

Компания ақылға қонымды ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады: қолжетімділікті саралау, HTTPS қорғалған қосылысы, қызметкерлердің қолжетімділігін бақылау, резервтік көшіру, есептік жазбаларды қорғау, бағдарламалық жасақтаманы жаңарту, инциденттерді мониторингілеу және жүктелген құжаттарға қолжетімділікті шектеу.

Компания ақпаратты қорғау үшін қажетті және ақылға қонымды шаралар қабылдайды, алайда деректерді берудің немесе сақтаудың бірде-бір тәсілі абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды.

10. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы заңда көзделген жағдайларда: өз деректерін өңдеу туралы мәліметтерді сұратуға; оларды нақтылауды талап етуге; келісімін кері қайтарып алуға; өңдеуді тоқтатуды талап етуге; деректерді одан әрі сақтаудың заңды негіздері болмаса, оларды жоюды талап етуге; деректерді өңдеу мәселелері бойынша office.artstillcorporation@gmail.com мекенжайына жүгінуге құқылы.

11. Cookie

Сайт cookies және ұқсас технологияларды пайдалануы мүмкін. Толығырақ — Cookie файлдарын пайдалану саясаты.

12. Саясатты өзгерту

Компания сайт, өңдеу процестері немесе заңнама өзгерген кезде Саясатты жаңартуға құқылы. Өзекті нұсқасы әрқашан осы бетте жарияланады.